개인정보처리방침
개인정보처리방침
- 주식회사 가보팜스는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 홈페이지를 이용하는 고객, 거래처, 상담 신청자 등 정보주체의 개인정보 처리 기준을 안내하기 위한 것입니다.
시행일자 : 2026년 6월 23일 | 최종 개정일자 : 2026년 6월 23일
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
- 1. 고객 문의 및 상담 응대
- 2. 제품 문의, 견적 요청, 납품 상담, 제휴 문의 처리
- 3. 거래처 관리 및 업무 연락
- 4. 서비스 개선 및 홈페이지 운영 관리
- 5. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
제2조 처리하는 개인정보 항목
회사는 홈페이지 문의, 상담, 거래 제안 등의 과정에서 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 항목 | 이름, 회사명, 연락처, 이메일, 문의 내용 |
| 선택 항목 | 직책, 부서명, 주소, 첨부파일, 기타 이용자가 직접 입력한 정보 |
| 자동 수집 항목 | 접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그 |
※ 이용자가 문의 내용에 직접 입력한 정보에 개인정보가 포함될 경우 해당 정보도 함께 처리될 수 있습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 고객 문의 및 상담 기록 | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 거래 및 계약 관련 기록 | 관련 법령에 따른 보존 기간 |
| 홈페이지 접속 기록 | 3개월 |
| 전자상거래 등 관련 기록 | 관련 법령에서 정한 기간 |
관련 법령에 따른 주요 보존 기간은 다음과 같습니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 접속 로그 등 통신사실확인자료 | 3개월 |
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 2. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
- 3. 수사기관 등 관계기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 4. 계약 이행을 위해 필요한 범위 내에서 제공이 필요한 경우
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 홈페이지 운영 및 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| 홈페이지 유지보수 업체 | 홈페이지 관리, 문의 접수 시스템 유지보수 |
| 호스팅 서비스 제공업체 | 서버 운영 및 데이터 보관 |
| 이메일·문자 발송 서비스 업체 | 문의 답변 및 업무 연락 발송 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 있습니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 1. 전자적 파일 형태의 정보 : 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 2. 종이 문서 형태의 정보 : 분쇄 또는 소각
- 3. 기타 저장매체 : 복구가 불가능한 방식으로 삭제 또는 폐기
제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 열람 요구
- 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3. 삭제 요구
- 4. 처리정지 요구
- 5. 동의 철회 요구
권리 행사는 회사에 서면, 전화, 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 2. 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리
- 3. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
- 4. 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
- 5. 개인정보가 포함된 문서 및 저장매체의 안전한 보관
- 6. 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
- 7. 개인정보 유출 방지를 위한 내부 관리체계 운영
제9조 쿠키의 설치·운영 및 거부
회사는 홈페이지 이용 편의 제공, 접속 통계 분석, 서비스 개선 등을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
쿠키는 이용자의 웹사이트 방문 기록을 저장하는 작은 정보 파일입니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
| 브라우저 | 설정 방법 |
|---|---|
| Chrome | 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 |
| Edge | 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 |
| Safari | 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 차단 |
쿠키 저장을 거부할 경우 일부 홈페이지 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 관련 문의, 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 김희성 |
|---|---|
| 소속 | 주식회사 가보팜스 |
| 직책 | 대표이사 |
| 이메일 | gavofarms1984@gavo.co.kr |
| 전화번호 | 061-334-1160~2 |
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
제11조 개인정보 열람청구
정보주체는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.
| 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 | 본부 |
|---|---|
| 담당자 | 김희성 |
| 이메일 | gavofarms1984@gavo.co.kr |
| 전화번호 | 061-334-1160~2 |
제12조 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 상담 또는 신고를 신청할 수 있습니다.
- 1. 개인정보침해신고센터
- 2. 개인정보분쟁조정위원회
- 3. 대검찰청 사이버수사 관련 부서
- 4. 경찰청 사이버범죄 신고 시스템
제13조 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령, 회사 정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 변경될 경우 홈페이지 공지사항 또는 개인정보처리방침 페이지를 통해 안내합니다.
시행일자 : 2026년 6월 23일
최종 개정일자 : 2026년 6월 23일